Modalités & Conditions

- Votre colis sera expédié de 0 à 3 jours suivant la réception de votre paiement.- À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.
 - Nous voulons que vous soyez totalement satisfaits de votre achat. Si tel n’est pas le cas, pour quelques raisons que ce soit, veuillez nous contacter par courriel et nous allons trouver ensemble une solution. Par contre, cela doit se faire dans les quatorze (14) jours suivants la réception de votre achat.
- Pas de remboursement ni échange pour les commandes sur mesure ou spéciales.
- Aucun remboursement n’est possible si vous avez fait une erreur dans votre choix et que la commande est envoyée.
- Advenant le cas d’un retour, le client doit prendre en charge les frais de livraison. De plus, toute marchandise doit être dans son emballage original et être revendable pour être échangé et remboursé.
- Advenant le cas d’un échange, il sera traité selon la disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’inventaire, vous en serez avisé par courriel. 
Votre commande peut être soumise à des procédures douanières, qui peuvent entraîner un délai supplémentaire par rapport au délai de livraison estimé. Veuillez noter que les règles douanières varient fortement d’un pays à l’autre et qu’il peut y avoir des restrictions et/ou des droits de douanes ou de taxes à l’importation dans votre pays de résidence. Ne pas nous en tenir responsable.